К содержанию

Приём заявок и оплата

Категории цен, льготы, волны и промокоды; счета юрлицам, чеки по 54-ФЗ и оплата по номеру заявки.

Редакция от 8 сентября 2026 г.

Заявка и деньги живут вместе: сумма считается в момент отправки формы, а дальше её видно и участнику, и организатору — на одной странице и в одной таблице.

Из чего складывается сумма

  • Категория цены. Стандарт, студент, коллектив — сколько нужно, столько и заводится. У каждой своя цена.
  • Льгота с подтверждением. Участник прикладывает документ, вы видите его прямо в заявке и подтверждаете. Сумма пересчитывается сама.
  • Волны цен. Цена переключается в назначенный день без вашего участия.
  • Промокод. Свой процент, срок действия и число применений.
  • Лимит мест. Когда мест не остаётся, приём закрывается сам, а опоздавшие попадают в лист ожидания.

Как платит участник

Ссылка на оплату уходит письмом сразу после отправки формы. Платить необязательно в ту же минуту: страница оплаты открыта, пока открыт приём.

  1. Из письма — по ссылке.
  2. Позже — на странице оплаты по номеру, номер вида F-2026-00184 из письма.
  3. Со своей страницы заявки — там же виден состав и статус.

Про неоплаченные заявки сервис напоминает сам, отдельного письма от вас не нужно.

Чеки и счета

ДокументКомуКак появляется
ДокументЧек по 54-ФЗКомуучастникуКак появляетсяавтоматически, через вашего провайдера
ДокументСчётКомуюрлицуКак появляетсявыставляется из заявки, PDF и отметка об оплате
ДокументДоговор-офертаКомувсемКак появляетсяпубликуется на своей странице, ссылка в форме

Деньги идут напрямую на ваш счёт через вашего платёжного провайдера — ЮKassa, CloudPayments или Ozon Pay. Сервис к деньгам не прикасается.

Что видит организатор

Заявки складываются в таблицу: строка — заявка, колонки — поля формы, суммы и статусы. Таблицу можно фильтровать, сортировать и выгружать; формулы и внешний вид — как в привычном редакторе таблиц.

Роль решает, что человек видит. Одному нужен список участников, другому — суммы и оплаты; давать всем всё необязательно.

Заявку можно удалить, но не бесследно: она уезжает в корзину и лежит там 30 дней. Заявку, по которой прошли деньги, удалить нельзя — сначала разбираются с платежом.

Частые вопросы

Участник потерял номер. Номер есть в письме, которое пришло после отправки. Если письмо не нашлось — на странице оплаты можно запросить код доступа на тот же адрес.

Приём закрыт, а человек хочет оплатить. Пока приём закрыт, страница оплаты по номеру не принимает платёж. Откройте приём или выставьте счёт вручную.

Нужен возврат. Возврат делается на стороне платёжного провайдера, в его личном кабинете, — деньги ваши, и распоряжаетесь ими вы.