Приём заявок и оплата
Категории цен, льготы; счета юрлицам, чеки по 54-ФЗ и оплата по номеру заявки.
Редакция от 8 сентября 2026 г.
Заявка и деньги живут вместе: сумма считается в момент отправки формы, а дальше её видно и участнику, и организатору (на одной странице и в одной таблице).
Из чего складывается сумма
Категория цены. Примеры: стандарт, студент, коллектив. Заводите сколько нужно, у каждой своя цена.
Льгота с подтверждением. Участник прикладывает документ, вы видите его прямо в заявке и подтверждаете. Сумма пересчитывается сама.
Появятся в сервисе: волны цен, промокоды и лимит мест с листом ожидания.
Как платит участник
Ссылка на оплату уходит письмом сразу после отправки формы. Платить необязательно в ту же минуту: страница оплаты открыта, пока открыт приём.
Из письма: по ссылке.
Позже: на странице оплаты по номеру, номер вида
F-2026-00184из письма.Со своей страницы заявки: там же виден состав и статус.
Про неоплаченные заявки сервис напоминает сам, отдельного письма от вас не нужно.
Чеки и счета
Документ | Кому | Как появляется |
|---|---|---|
Чек по 54-ФЗ | участнику | автоматически, через вашего провайдера |
Счёт | юрлицу | выставляется из заявки, PDF и отметка об оплате |
Публичная оферта | всем | публикуется на своей странице, ссылка в форме |
Деньги идут напрямую на ваш счёт через вашего платёжного провайдера: ЮKassa, CloudPayments или Ozon Pay. Сервис к деньгам не прикасается.
Что видит организатор
Заявки складываются в таблицу: одна строка на заявку, а колонки показывают поля формы, суммы и статусы. Таблицу можно фильтровать, сортировать и выгружать; формулы и внешний вид устроены как в привычном редакторе таблиц.
Роль решает, что человек видит. Одному нужен список участников, другому нужны суммы и оплаты; давать всем всё необязательно.
Заметка
Заявку можно удалить, но не бесследно: она уезжает в корзину и лежит там 30 дней. Заявку, по которой прошли деньги, удалить нельзя: сначала разбираются с платежом.
Частые вопросы
Участник потерял номер. Номер есть в письме, которое пришло после отправки. Если письмо не нашлось, на странице оплаты можно запросить код доступа на тот же адрес.
Приём закрыт, а человек хочет оплатить. Пока приём закрыт, страница оплаты по номеру не принимает платёж. Откройте приём или выставьте счёт вручную.
Нужен возврат. Возврат делается на стороне платёжного провайдера, в его личном кабинете: деньги ваши, и распоряжаетесь ими вы.
Как начать: доступ, первая форма, роли.
Электронный документооборот: как получать от нас оригиналы документов.
Публичная оферта: условия, на которых сервис работает.