Льготная цена по документу
Участник заявляет право на льготу и прикладывает документ. Вы проверяете его в заявке и решаете: льготная цена остаётся или закрывается.
- Льгота это цена с условиемУ позиции есть льготный вариант цены. Он доступен только с подтверждённым правом на льготу.
- Цена льготная сразуПосле заявления льготные цены действуют, пока вы проверяете документ.
- Решение за вамиВ кабинете это раздел «Требования»: подтверждаете или отклоняете вы.
От заявления до льготной цены
Заявление
Участник заявляет право на льготу в форме или позже, на странице заявки. Льготные цены начинают действовать сразу.
Документ
Справку или удостоверение прикладывают к заявлению. Если документа нет, вы запрашиваете его письмом с личной ссылкой.
Проверка
В очереди требований виден документ и подсказка модели: что в нём прочитано. Подтверждаете или отклоняете вы.
Решение
Подтвердили: льготные цены действуют для заявки и новых заказов. Отклонили: оплата по льготной цене закрывается, участник может дослать документ.
От заявления до льготной цены: четыре шага
Что внутри
Очередь проверки, подсказка по документу, запрос недостающей справки и цена, которая зависит от решения.
Очередь проверки
Новые заявления, ответы участников, ожидание документа и решённые: каждая вкладка со своим счётчиком. Отбор хранится в адресе, очередь можно переслать коллеге ссылкой.
Подсказка модели
Модель читает вид документа, имя, кем выдан и срок действия и даёт рекомендацию с уверенностью. Номера паспорта и СНИЛС в подсказку не попадают, полный текст справки не хранится.
Видно, что произойдёт
Окно решения показывает последствия до нажатия: какие цены станут обычными, какой счёт закроется, когда участнику уйдёт письмо. Причина отказа выбирается из готовых.
Свои виды льгот
Вид льготы вы заводите сами: название, способ подтверждения (отметка, текст или файл) и срок хранения документа.
Льготная цена в каталоге
Льготная цена задаётся у позиции каталога отдельным вариантом. Участник с заявленной льготой видит её в «Добавить услуги» с пометкой, остальные видят обычную цену.
Отмена решения
Десять минут решение можно отменить, участник об этом не узнает. Позже его можно изменить или вернуть на проверку.
Запрос документа
Письмо с личной ссылкой и вашим комментарием. Участник загружает фото или скан: JPG, PNG, HEIC или PDF.
Отказ закрывает льготную оплату
Неоплаченный счёт по льготной цене после отказа больше не оплачивается. Услугу можно заказать заново по обычной цене.
Вопросы
Какие льготы можно завести?
Любые. Вид льготы вы создаёте сами: название, описание и способ подтверждения. Подтверждением может быть отметка, текст или файл.
Решает ли модель за организатора?
Нет. Распознавание документа это подсказка: что прочитано в документе и какая рекомендация. Статус льготы меняете только вы.
Что с ценой, пока решения нет?
Льготная цена действует сразу после заявления. Если льготу не подтвердят, неоплаченный счёт по льготной цене закроется, а за уже оплаченное организатор может попросить доплату.
Может ли участник оспорить отказ?
Да, один раз: он загружает документ, и организатор проверяет заявление ещё раз.
Что происходит с документом после решения?
Срок хранения задаётся у вида льготы: до закрытия мероприятия, сразу после решения или хранить. Файл с пометкой участника о чувствительных данных уничтожается сразу после решения.
Льготу можно включить в первой же форме
Создайте кабинет, заведите вид льготы и льготную цену. Заявления участников придут в очередь проверки.
- Заявление
- Документ
- Проверка
- Льготная цена